Política de
Privacidade
Labello

O objetivo desta política de privacidade é fornecer informações sobre o tratamento de dados pessoais ao utilizar o nosso website e serviços associados. Esta política de privacidade aplica-se a todos os eb sites ou serviços que se referem a esta política de privacidade.

 

1.1 Processamento de Dados Pessoais

No âmbito do significado do Artigo 4º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”), por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, etc.

 

1.2 Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do significado do Artigo 4º (7) RGPD é: Beiersdorf Portuguesa, Lda (dados legais)

Quinta da Fonte - Edifício D. Sancho I (Q57), 
Rua de Malhões, 4, Piso 3 - Esquerdo, 
2774-528 Paço de Arcos
T: +351 214 368 500
F: +351 214 362 874
E: DataProtectionPortugal[at]Beiersdorf.com
(consulte o nosso formulário de contacto).

Atividades específicas de processamento de dados podem ocorrer sob a responsabilidade de outros controladores. É indicado na respetiva descrição das atividades abaixo indicadas, quando for esse o caso.

 

1.3 Direitos do Titular dos Dados

Enquanto titular de dados afetado pela atividade de processamento de dados, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 15º e seguintes RGPD:

• Direito de acesso;
• Direito à retificação e eliminação;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de portabilidade de dados; e
• Direito de oposição

Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Quando trabalharmos de acordo com os direitos acima mencionados, poderemos pedir um comprovativo da sua identidade. Para mais informação sobre como processamos os seus dados, ver 3.1.

 

1.4 Destinatários (informação geral)

Para além dos destinatários que estão listados no parágrafo de destinatários de cada secção abaixo, transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para prestadores de serviços externos, processadores contratados de acordo com os objetivos requeridos. Enviamos igualmente os dados aos seguintes destinatários:

Plataformas/ serviços de armazenamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídos. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. 

Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Os prestadores de serviços analíticos terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais-tipo de salvaguarda adequadas nos termos do art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. 

Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Os prestadores de serviços de apoio IT terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais-tipo de salvaguarda adequadas nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Autoridades: No caso de obrigação legal, reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre si às autoridades, caso tal nos seja solicitado pelas autoridades competentes ou pelas instâncias responsáveis pela aplicação da lei: Art 6 (1) c RGPD (obrigação legal). 

Mais informações podem ser encontradas no parágrafo dos destinatários de cada secção.

Ao visitar e utilizar o nosso website, já recolhemos dados pessoais. Nesta secção, pode encontrar mais informações sobre processos e ferramentas específicos do website, especialmente de parceiros externos. Mais informações sobre processos que também podem ocorrer num contexto offline podem ser encontradas na secção 3.

2.1 Hosting

Informação/Finalidade:
Ao visitar e utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu browser transmite ao nosso servidor, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o nosso website e para garantirmos estabilidade e segurança.

Cookies/Ferramentas utilizados: Tipo A. Pode encontrar mais informações na secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
-Os fornecedores de plataformas terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para os países/empresas terceiros que são abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

-O prestador de serviços de apoio informático terá acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46.º do RGPD. Para os países/empresas terceiros abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.
Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: A eliminação dos ficheiros de registo ocorre após 7 dias.

Base jurídica: Art. 6 (1) f do RGPD (interesse legítimo) 

2.2 Funcionalidades de Início de Sessão

Este website pode fornecer diferentes funcionalidades de início de sessão, conforme descrito abaixo.

 

2.2.1 Início de sessão centralizado

Informação/Finalidade:

Este website pode fornecer-lhe um perfil de início de sessão centralizado, se esta funcionalidade estiver ativada neste website e incluir um consentimento separado durante o processo de registo: ao registar-se, a Beiersdorf AG oferece-lhe a oportunidade de criar uma conta com uma palavra-passe (perfil de início de sessão). Este perfil de início de sessão será criado na base de dados centralizada de perfis de início de sessão da marca e verificará se o utilizador é o proprietário válido da conta e/ou do endereço de correio eletrónico. Esta base de dados de início de sessão está, em geral, apenas ligada ao serviço em que se está a registar e trata apenas da parte de verificação do seu perfil de início de sessão. O perfil de início de sessão será, portanto, encaminhado para a respetiva empresa Beiersdorf local para a qual está a solicitar o serviço.

Se, além disso, solicitar outros serviços de outra empresa Beiersdorf (por exemplo, registar um perfil de início de sessão para um site de outro país), o seu perfil de início de sessão, incluindo a palavra-passe, pode ser opcionalmente reutilizado para o serviço solicitado dentro desta marca.

Cookies utilizados: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Responsável pelo tratamento de dados:
O responsável pelo perfil centralizado é a Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hamburgo, Alemanha.

Dados de contacto do responsável pela proteção de dados: Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou para o endereço postal do responsável pelo tratamento à atenção do "responsável pela proteção de dados".

Destinatários:
Plataforma/fornecedor de alojamento. São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:

O seu perfil de início de sessão será automaticamente apagado assim que tiver apagado a sua conta de marca local no website registado, a menos que isso entre em conflito com obrigações legais de armazenamento ou estatutos de limitações. No caso de estar registado com este perfil de início de sessão em mais do que uma conta de marca local, o seu perfil de início de sessão será eliminado quando todas as suas contas de marca local forem eliminadas. A eliminação automática das contas de marcas locais ocorre, em geral, após 24 meses de inatividade.

No caso de ter criado este perfil de início de sessão sem se registar numa conta de marca local, este perfil de início de sessão será automaticamente eliminado no prazo de um dia.

Base jurídica: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento; perfil de início de sessão centralizado) 

 

2.2.2 Início de sessão em rede social

Informação/Finalidade:

Para se registar e iniciar sessão na sua conta de cliente, também tem a opção de se autenticar com o seu perfil existente numa das seguintes redes sociais, Facebook, X, Apple ou Google e, finalmente, registar-se ou iniciar sessão. 

Para este efeito, encontrará na página de registo ou na página de início de sessão os símbolos correspondentes dos respetivos fornecedores das redes sociais suportadas pelo nosso website. Antes de estabelecer uma ligação com o fornecedor, deve concordar expressamente com o processo e a transmissão de dados descritos abaixo:

Ao clicar no respetivo símbolo, abre-se uma nova janela de contexto, na qual deve iniciar sessão com os seus dados de início de sessão para a rede social. Após ter iniciado sessão com êxito, a rede social irá informá-lo, sobre quais os dados a ser transmitidos para nós para autenticação, como parte do processo de registo ou de início de sessão. Caso tenha concordado com esta transferência de dados, os campos solicitados por nós para registo serão preenchidos com os dados transmitidos. As informações necessárias para o registo ou início se sessão são o seu endereço de e-mail. 

Apenas após o seu consentimento expresso para utilização dos dados transmitidos e necessários, os seus dados serão armazenados por nós e utilizados para os fins especificados nesta política de privacidade. Não há nenhuma ligação, para além do processo de autenticação entre a sua conta de cliente criada connosco e sua conta na rede social correspondente. 

Para executar o processo de autenticação para registo e início de sessão, o seu endereço IP é transmitido para o respetivo fornecedor de rede social. Não temos qualquer influência no objetivo e âmbito da recolha de dados e no processamento posterior dos dados pelo respetivo fornecedor da rede social. 

Responsável pelo tratamento de dados:
No caso de esta funcionalidade ser fornecida no âmbito da funcionalidade de perfil de início de sessão centralizado: O responsável por esta funcionalidade de início de sessão social é a Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 20259 Hamburgo, Alemanha.

Dados de contacto do responsável pela proteção de dados:Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou no endereço postal do responsável pelo tratamento, à atenção do "responsável pela proteção de dados".Para todos os outros casos, o responsável pelo tratamento de dados é indicado na cláusula 1.2 acima.

Destinatários/Fontes:
Principais prestadores de serviços:
-Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
-X Corp., 1355 Market St, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA
-Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA
-Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países/empresas terceiros abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
A eliminação é da responsabilidade dos principais prestadores de serviços. Se nenhuma outra base legal se aplicar, apagaremos os seus dados de compra de acordo com os períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal aplicável.

Duração dos cookies: até 2 anos.
Período máximo de armazenamento de dados: até 14 meses.

Base jurídica: Art. 6 (1) a do RGPD (consentimento)

 

2.3 Ratings e Reviews

Informação/Finalidade:

Os utilizadores podem ter a possibilidade de submeter classificações e críticas de produtos, processos ou outras avaliações no âmbito das ofertas do website, de acordo com as condições de utilização. Por conseguinte, recolhemos os dados que o utilizador nos forneceu quando submete conteúdos através de uma classificação e crítica.

No caso de este website exigir um consentimento específico para dados sensíveis, também processaremos informações sensíveis (por exemplo, através de imagens ou descrição de conteúdos) sobre a sua saúde ou dados que revelem a sua origem racial ou étnica, especialmente no âmbito de avaliações de produtos adequados para problemas de pele.

É do nosso interesse legítimo que os utilizadores possam dar a sua opinião livre sobre os produtos e que essas opiniões possam aparecer em websites de terceiros de forma pseudonimizada.

Utilizamos os dados fornecidos pelo utilizador para publicar e manter a sua opinião e classificação no nosso website, de acordo com as nossas condições de utilização. A sua avaliação será publicada com o seu nickname/pseudónimo. Os comentários podem ser verificados antes da publicação, para garantir que cumprem as nossas condições de utilização. Reservamo-nos o direito de eliminar comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros. Para mais informações, consulte as nossas condições de utilização.

Também utilizamos os dados fornecidos pelo utilizador no nosso interesse legítimo para garantir que o seu comentário não se baseia em comportamento fraudulento, programas automáticos ou bots. Por conseguinte, é possível que receba um e-mail de verificação para validar o seu endereço de e-mail.

Poderá receber mensagens de correio eletrónico relacionadas com a sua avaliação (por exemplo, confirmação de avaliação aprovada/rejeitada, comentários à sua avaliação). O utilizador tem, a qualquer momento, a opção de anular a subscrição através de uma hiperligação existente nestas mensagens.

Cookies/Ferramentas: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
-Provedor de plataforma/hospedagem
-Fornecedor de serviços ao consumidor
-Prestador de serviços de prevenção de fraudes (para publicação num website de terceiros).
-Websites de terceiros

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
Os dados pessoais dos utilizadores serão eliminados ou tornados anónimos após o pedido de eliminação correspondente. Os comentários publicados permanecerão normalmente visíveis sob o nickname/pseudónimo publicado, a menos que o utilizador solicite a sua eliminação separadamente.

Base jurídica:
Art. 6 (1) a RGPD em conjunto com o Art. 9 (2) a RGPD (consentimento)
Art. 6 (1) f do RGPD (interesse legítimo)

 

2.4 Cookies/Ferramentas

Este website utiliza cookies ou outras tecnologias/ferramentas como píxeis, armazenamento local, etiquetas, IDs ou serviços externos (a seguir designados por "cookies/ferramentas") e são utilizados quando visita e utiliza o nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados pelo seu browser no seu dispositivo para guardar determinadas informações ou ficheiros de imagem, tais como pixéis. Na próxima vez que visitar o nosso website no mesmo dispositivo, as informações guardadas nos cookies serão posteriormente acedidas no seu dispositivo e transmitidas para o nosso website ("Cookie original") ou para outro website a que o cookie pertença ("Cookie de terceiros").

Através das informações guardadas e devolvidas, o respetivo website pode reconhecer que já acedeu e o visitou com o browser que utiliza nesse dispositivo. Utilizamos estas informações para podermos conceber e apresentar o website de uma forma optimizada, de acordo com as suas preferências. Nesse sentido, apenas o próprio cookie é identificado no seu dispositivo. Para além disso, os seus dados pessoais só serão guardados com o seu consentimento expresso ou se for estritamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si em conformidade.

Este website utiliza os seguintes tipos de cookies/ferramentas, cujo âmbito e funcionalidade são explicados a seguir:
• Tipo A: Medição técnica/de audiência - para garantir que o serviço solicitado pode ser prestado, incluindo análises básicas. (Não é necessário consentimento nos termos da Diretiva 2002/58/CE relativa à privacidade e às comunicações electrónicas).
• Tipo B: Funcional e desempenho - Ferramentas adicionais para medir o desempenho/atratividade do nosso website e para fornecer outras funcionalidades adicionais (personalizadas).
• Tipo C: Marketing - Ferramentas inter-sítios para definição de perfis de marketing com base no comportamento do utilizador. Pode encontrar mais informações sobre a descrição das ferramentas implementadas nos nossos websites na presente política de privacidade. No caso de este website estar a utilizar uma plataforma de gestão de consentimento, pode encontrar mais informações lá.

Pode encontrar mais informações sobre a descrição das ferramentas implementadas nos nossos website na presente política de privacidade. No caso de este website utilizar uma plataforma de gestão de consentimento, pode ainda encontrar mais informações nessa plataforma.

Note que as ferramentas enumeradas na subsecção seguinte podem não estar constantemente a ser utilizadas.

 

2.4.1 Consentmanager CMP - Plataforma central de gestão de cookies

Informação/Finalidade:
Este website utiliza a ferramenta de gestão de consentimento "Consentmanager" (www.consentmanager.net) para obter o consentimento para o processamento de dados e a utilização de cookies ou funções comparáveis. Com a ajuda da "Consentmanager", tem a possibilidade de dar o seu consentimento para determinadas funcionalidades do nosso website, por exemplo, para efeitos de integração de elementos externos, integração de conteúdos de streaming, análise estatística, medição e publicidade personalizada. Com a ajuda do "Consentmanager", pode conceder ou rejeitar o seu consentimento para todos os fins ou funções individuais. As definições efectuadas também podem ser alteradas posteriormente. O objetivo da integração do "Consentmanager" é permitir que os utilizadores do nosso website decidam sobre as funções acima mencionadas e, como parte da utilização posterior do nosso website, oferecer a opção de alterar as definições que já foram feitas. Ao utilizar o "Consentmanager", são processados dados pessoais e informações do seu dispositivo final, como o endereço IP.

Ao processar os dados, o "Consentmanager" ajuda-nos a cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, a obrigação de fornecer provas). Os nossos interesses no processamento residem no armazenamento das definições e preferências do utilizador relativamente à utilização de cookies e outras funcionalidades. O "Consentmanager" armazena os seus dados enquanto as suas definições de utilizador estiverem ativas.

O fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para a execução do contrato ou de uma situação semelhante a um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. Se os seus dados pessoais não forem fornecidos, não pode utilizar o serviço descrito.

Cookies/ferramentas: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
O principal prestador de serviços é a Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås Suécia.
Outros destinatários podem ser consultados na secção 1.4. relativa aos destinatários gerais.

Eliminação:
Os dados serão apagados ao fim de 13 meses. A escolha que fez (consentimento/confirmação) será armazenada durante um ano e poderá ser visualizada nas Definições de Cookies. As Definições de Cookies estão localizadas na parte inferior da página principal. Pode sempre apagar a sua escolha eliminando os cookies dentro do seu navegador.

Base legal:
Artigo 6º (1) b RGPD (situação semelhante a um contrato)
Artigo 6º(1) c RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)

2.4.2 Beiersdorf Simplicity

Informação/Finalidade:

Este website utiliza uma ferramenta própria para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso website. Ajuda-nos a garantir que o sítio funciona corretamente, nomeadamente através da verificação das funcionalidades do website (por exemplo, para detetar problemas de navegação no website ou para garantir capacidades de servidor suficientes). As estatísticas obtidas também nos permitem melhorar o nosso website e torná-lo mais interessante para o utilizador. O seu endereço IP será automaticamente anonimizado.

Cookies/ferramentas: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas.

Destinatários:
Plataforma/fornecedor de alojamento - São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
Os dados pessoais recolhidos serão apagados após 1 dia. O seu endereço IP será imediatamente anonimizado. Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.

Base legal:
Art. 6 (f) do RGPD (interesse legítimo em assegurar o funcionamento do website e a utilização estatística)

 

2.4.3 Google Analytics

Informação/Finalidade:
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Ireland Ltd. ("Google"). A configuração do Google Analytics foi modificada por nós para a função de medição apenas, exceto se tiver sido dado um consentimento separado para outras funcionalidades de publicidade.

O Google Analytics utiliza uma forma específica de cookie, que é armazenada no seu computador e permite uma análise da sua utilização do nosso website. Os cookies definidos pelo Google Analytics para medição são cookies de primeira parte, o que significa que os valores dos cookies dos titulares dos dados serão diferentes para cada cliente (ou seja, não existe um único ID de cookie do Google Analytics que seja utilizado em todos os sites que utilizam o Google Analytics). As informações sobre a utilização deste website geradas pelo cookie são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

O Google Analytics só é utilizado com uma anonimização do IP. Os endereços IP são anonimizados por defeito pela Google e, adicionalmente, por nós.

A Google utiliza estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização deste website, a fim de compilar relatórios sobre as atividades do website e fornecer serviços adicionais relacionados com a utilização do website e da Internet.

Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso website. Podemos utilizar as estatísticas obtidas para melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para o utilizador. Além disso, obtemos informações sobre a funcionalidade do nosso sítio (por exemplo, para detetar problemas de navegação).

Na configuração do Google Analytics, garantimos que a Google recebe estes dados como um processador e, por conseguinte, não está autorizada a utilizar estes dados para os seus próprios fins. A configuração "Funções de publicidade do Google Analytics" é independente desta e é descrita na secção apropriada abaixo, desde que também seja utilizada neste website.

Cookies/ferramentas: Tipo B. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd., Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 12 meses (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)
Período máximo de armazenamento de dados: até 26 meses.

Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento).

 

2.4.4 A/B Testing
Informação/Finalidade:

Este website também efetua análises do comportamento dos utilizadores através do chamado teste A/B. Podemos mostrar-lhe os nossos websites com conteúdos ligeiramente diferentes, consoante a atribuição do seu perfil. Isto permite-nos analisar e melhorar regularmente os nossos serviços e torná-los mais interessantes para si enquanto utilizador.

Para estas análises, são armazenados cookies no seu computador. As informações recolhidas desta forma são armazenadas exclusivamente num servidor na UE. Pode impedir o armazenamento de cookies fazendo a configuração adequada através do seu software de navegação.

Antes da realização das análises, os endereços IP são processados de forma abreviada, de modo a excluir o contacto pessoal direto. O endereço IP transmitido pelo seu browser não é fundido com outros dados recolhidos por nós.

Cookie/Ferramentas: Tipo B. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Prestadores de serviços: Varify Software GmbH, Alemanha / Peaks & Pies GmbH - Alemanha.
Outros destinatários podem ser consultados na secção 1.4 sobre os destinatários.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 2 anos (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website).
Período máximo de armazenamento de dados: até 25 meses.

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.5 Google Ads (anteriormente Google Adwords)
Informação/Finalidade:
Conversão Google Ads

Utilizamos os serviços do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas com a ajuda de anúncios (os chamados Google Ads) em websites externos. Podemos determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, o sucesso das medidas de publicidade individuais. Estamos interessados em mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, para tornar o nosso website mais interessante para si e para conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade.

Os anúncios são entregues pelo Google através dos chamados "servidores de anúncios". Para este efeito, utilizamos cookies de servidores de anúncios, através dos quais podem ser medidos determinados parâmetros para medir o sucesso, como a inserção de anúncios ou os cliques dos utilizadores. Se aceder ao nosso website através de um anúncio do Google, o Google Ads armazena um cookie no seu dispositivo. Para este cookie, o ID único do cookie, o número de impressões de anúncios por colocação (frequência), a última impressão (relevante para conversões pós-visualização) e a informação de auto-exclusão (marca que o utilizador já não deseja ser abordado) são normalmente armazenados como valores de análise.

Estes cookies permitem à Google reconhecer o seu navegador de Internet. Se um utilizador visitar determinadas páginas do website de um cliente de anúncios e o cookie armazenado no seu dispositivo não tiver expirado, a Google e o cliente podem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. A cada cliente de anúncios é atribuído um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes de Ads. Não recolhemos nem processamos quaisquer dados pessoais no âmbito das medidas de publicidade acima referidas. Apenas recebemos avaliações estatísticas da Google. Com base nestas avaliações, podemos reconhecer quais das medidas de publicidade utilizadas são particularmente eficazes. Não recebemos quaisquer outros dados da utilização de material publicitário; em particular, não podemos identificar os utilizadores com base nestas informações.

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser inicia automaticamente uma ligação direta ao servidor Google. Não temos qualquer influência sobre a extensão e a utilização posterior dos dados que são obtidos através da utilização desta ferramenta pela Google e informamo-lo, portanto, de acordo com o nosso conhecimento: Através da integração da conversão de anúncios, a Google recebe a informação de que o utilizador ligou para a parte apropriada da nossa apresentação na Internet ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço Google, a Google pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que os fornecedores obtenham e armazenem o seu endereço IP.

Remarketing do Google Ads
Utilizamos a função de remarketing no âmbito do serviço Google Ads. A função de remarketing permite-nos apresentar aos utilizadores do nosso website anúncios baseados nos seus interesses em websites da rede de publicidade do Google (na pesquisa do Google ou no YouTube, os chamados "anúncios do Google" ou noutros websites). Para este efeito, é analisada a interação dos utilizadores no nosso website, por exemplo, as ofertas em que o utilizador estava interessado, a fim de poder apresentar publicidade direcionada aos utilizadores mesmo depois de visitarem o nosso website noutras páginas. Para tal, a Google armazena cookies nos browsers dos utilizadores que visitam determinados serviços Google ou websites da Rede de Display da Google. Este cookie é utilizado para registar as visitas destes utilizadores. O número é utilizado para identificar de forma única um navegador da Web num determinado dispositivo.

Cookies/ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários: 
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 180 dias (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website).

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.6 Google Analytics Advertising Features
Este website também utiliza as funções alargadas do Google Analytics (funcionalidades de publicidade do Google Analytics), para além das funções padrão. As funções de publicidade do Google Analytics implementadas neste website incluem:
- Relatório de impressões da Rede de Display da Google
- Relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics
- Públicos-alvo de remarketing com base em dados específicos de comportamento, demográficos e de interesse, partilhando essas listas com o Google Ads
- Serviços integrados que exigem que o Google Analytics recolha dados para fins publicitários, incluindo a recolha de dados através de cookies e identificadores de publicidade
- Sinais do Google para receber mais informações sobre o utilizador quando este tem sessão iniciada na sua conta Google no navegador com o qual está a aceder a este website. Esta funcionalidade só está ativa se o utilizador tiver consentido adicionalmente, nas suas definições do Google, a partilha de dados/personalização de anúncios.

Por conseguinte, utilizamos cookies primários (por exemplo, cookies do Google Analytics) e cookies e identificadores de publicidade do Google em conjunto, a fim de otimizar o nosso website.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Informações sobre o modo de consentimento do Google:
Além disso, este website utiliza o Modo de consentimento do Google. O Modo de consentimento envia dados estatísticos através de pings sem cookies sobre se um utilizador clicou num anúncio ou numa ligação e chegou ao nosso website (conversão). Os dados estatísticos são depois utilizados com uma modelação matemática para melhorar os relatórios internos. Um ping contém, por defeito, informações técnicas como o endereço IP, o tipo de plataforma ou a resolução do ecrã. Dado que estes dados ou a combinação dos mesmos podem teoricamente ser considerados dados pessoais pela Google Ireland Ltd, foram implementadas medidas adicionais para garantir que os dados de ping não são dados pessoais: Certas informações do ping estão a ser definidas para um valor predefinido pelo nosso servidor antes de serem enviadas para o Google Analytics.

Destinatários: 
Principal fornecedor e fonte do serviço: Google Ireland Ltd., Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 12 meses (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website).

Base legal: Art. 6 (1) a do RGPD (consentimento)

2.4.7 Google Campaign Manager

Informação/Finalidade:
Este website também utiliza a ferramenta de marketing em linha Campaign Manager da Google. O Campaign Manager utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez. A Google utiliza um ID de cookie para controlar que anúncios são apresentados em que navegador e para impedir que sejam apresentados mais do que uma vez. Além disso, o Campaign Manager pode utilizar IDs de cookies para recolher as chamadas conversões relacionadas com pedidos de anúncios. É o que acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Campaign Manager e, mais tarde, visita o website do anunciante com o mesmo browser e compra algo nesse site.

O seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google quando visita o nosso website. Não temos qualquer influência sobre a extensão e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, por conseguinte, informamo-lo de acordo com o nosso nível de conhecimento: Ao integrar o Campaign Manager, a Google recebe a informação de que o utilizador ligou para a parte correspondente da nossa presença na Internet ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço Google, a Google pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que os fornecedores obtenham e armazenem o seu endereço IP.

Além disso, os cookies do Campaign Manager (por exemplo, designados por DoubleClick ou Floodlight) permitem-nos compreender se o utilizador conclui determinadas acções no(s) nosso(s) website(s) depois de visualizar um dos nossos anúncios de visualização/vídeo no Google ou noutras plataformas através do Campaign Manager ou de clicar num deles (controlo de conversões). O Campaign Manager utiliza este cookie para compreender o conteúdo com o qual o utilizador interagiu no(s) nosso(s) website(s), de modo a poder enviar-lhe posteriormente publicidade direcionada.

Cookies utilizados: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46.º do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)

Base legal:
Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.8 Ad Form
Informação/Finalidade:
Este website utiliza a ferramenta de marketing em linha Adform by Adform A/S Denmark. A Adform utiliza o rastreio no nosso website através de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes baseadas em IDs (cookie curto). O cookie da Adform é colocado no nosso website assim que o utilizador dá o seu consentimento. Também será colocado um cookie da Adform se o utilizador visualizar o nosso anúncio colocado em websites de terceiros através da Adform e tiver dado o seu consentimento para a colocação de cookies nesse websites.

A base jurídica para a colocação de cookies da Adform é o consentimento do utilizador. Os dados pessoais são recolhidos para fins analíticos e para otimizar e personalizar as campanhas publicitárias para os clientes da Adform, incluindo nós. O cookie da Adform recolhe os seguintes dados nossos ou do nosso material publicitário: ID do cookie, tipo de dispositivo/ID, hora do clique no website ou no suporte publicitário, URL do website ou do suporte publicitário, informações enviadas automaticamente pelo seu dispositivo (incluindo definição de Idioma, endereço IP, dados demográficos) dados de interesse, dados sociodemográficos associados a um cookie ou outro ID.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários: 
Principal fornecedor de serviços: Adform A/S, Dinamarca.
Controlo conjunto:
Nós e a Adform somos co-responsáveis pela recolha de dados pessoais e pela sua divulgação à Adform através do cookie da Adform e como co-responsáveis. O acordo estabelece quem é responsável pelo cumprimento de determinadas obrigações em matéria de proteção de dados e quem é responsável pelo acompanhamento dos seus direitos em matéria de proteção de dados. A Adform é responsável por responder às suas questões e pelos seus direitos de proteção de dados (por exemplo, o dever de fornecer informações, o seu direito de oposição, etc.). Para exercer os seus direitos, pode contactar a Adform através da seguinte ligação. [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy]. Também pode contactar-nos sobre este assunto. Pode retirar o seu consentimento para os cookies em qualquer altura e sem indicar os motivos, contactando a Adform ou desactivando as ferramentas conforme indicado abaixo.

Quando a Adform processa os dados para os seus próprios fins, a Adform é o único controlador de dados e o único responsável pela otimização das campanhas publicitárias e dos grupos-alvo. A Adform analisará os dados recolhidos através de cookies e IDs para poder efetuar compras de publicidade direcionada em nome dos clientes da Adform (incluindo nós), conforme descrito na Política de Privacidade da Adform. Clique aqui [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy] para obter informações adicionais sobre o processamento da Adform, incluindo quando a Adform eliminará os seus dados.

Poderá encontrar mais destinatários na secção 1.4.

Eliminação: 
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)
Período máximo de armazenamento de dados: até 13 meses.

Base legal: 
Art. 6 (1) a do RGPD (consentimento)

 

2.4.9 (Website) Públicos personalizados do Facebook (“Facebook Pixel”)
Informação/Finalidade:
Este website utiliza o chamado "Facebook Pixel" e a API de conversões da rede social "Facebook" pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (Meta) para os seguintes fins:
- Públicos personalizados do Facebook (website)
Utilizamos o pixel do Facebook e a API de conversões para fins de remarketing para podermos voltar a contactá-lo no prazo de 180 dias. Isto permite-nos apresentar anúncios baseados em interesses ("Anúncios do Facebook") aos utilizadores do website quando estes visitam a rede social "Facebook" ou outros websites que também utilizam esta ferramenta. Desta forma, temos interesse em apresentar anúncios que sejam do seu interesse para tornar o nosso website ou as nossas ofertas mais interessantes para si.
- Conversão do Facebook
Também utilizamos o Pixel do Facebook e a API de conversões para garantir que os nossos anúncios do Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não são irritantes. Com a ajuda do Facebook Pixel, podemos controlar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso website depois de clicarem num anúncio do Facebook (a chamada "conversão").

Devido às ferramentas de marketing utilizadas (Facebook Pixel e Conversions API), o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do Facebook, assim que tiver concordado com a utilização de cookies que requerem o seu consentimento. Através da integração do pixel do Facebook e da utilização da API de conversões, o Facebook recebe a informação de que o utilizador acedeu ao website correspondente da nossa presença na Internet ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta.
O processamento destes dados pelo Facebook tem lugar no âmbito da política de dados do Facebook. Informações e detalhes especiais sobre o pixel do Facebook, a API de conversões e a sua funcionalidade também podem ser encontrados na área de ajuda do Facebook.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Controlador conjunto:
Somos conjuntamente responsáveis com a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (Meta) pela recolha e transferência de dados neste processo. Isto aplica-se aos seguintes objetivos:
• A criação de anúncios individualizados ou adequados, bem como a sua otimização
• Envio de mensagens comerciais e relacionadas com transações (por exemplo, através do Messenger)
Os seguintes processos não são, portanto, abrangidos pelo controlo conjunto:
• O processo que ocorre após a recolha e transmissão é da exclusiva responsabilidade da Meta.
• A preparação de relatórios e análises de forma agregada e anónima é efetuada como Processador e é, portanto, da nossa responsabilidade.
Celebrámos um acordo correspondente com a Meta para o controlo conjunto, que pode ser consultado aqui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Este acordo define as respetivas responsabilidades para cumprir a obrigação ao abrigo do RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

Os dados de contacto do responsável pelo tratamento e do encarregado da proteção de dados da Meta podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/about/privacy.

Acordámos com a Meta que esta pode ser utilizada como ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados (ver secção 1.3). Sem prejuízo disso, a jurisdição dos direitos dos titulares dos dados não é limitada.

Mais informações sobre a forma como a Meta processa os dados pessoais, incluindo a sua base jurídica e outras informações sobre os direitos dos titulares dos dados, podem ser encontradas aqui: https://www.facebook.com/about/privacy. Transferimos os dados no âmbito do controlo conjunto com base no interesse legítimo nos termos do Art. 6 (1) f do RGPD.

Informações sobre as condições de segurança dos dados podem ser encontradas aqui. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms e sobre o processamento com base em cláusulas contratuais padrão podem ser encontradas aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4 dos destinatários gerais.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies e para os utilizadores com sessão iniciada em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Duração dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)

Base legal: Art. 6 (1) um RGPD (consentimento)

 

2.4.10 Pinterest Pixel
Informação/Finalidade:
Este website utiliza o pixel Pinterest da rede social "Pinterest" para fins de remarketing, a fim de poder dirigir-se a si " ou a outros websites que também utilizem o método.

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do Pinterest, logo que tenha concordado com a utilização de cookies que requerem consentimento. Através da integração do pixel do Pinterest, o Pinterest recebe a informação de que o utilizador acedeu à página Web correspondente do nosso website ou clicou num anúncio nosso. Se o utilizador estiver registado no Pinterest, este pode atribuir a visita à sua conta.

Para além do endereço IP e do identificador de marketing, o Pinterest também recebe informações sobre o dispositivo final utilizado, o website visitado e a hora e pode atribuir estes dados à sua conta do Pinterest. O Pinterest processa estes dados sob a sua própria responsabilidade. Não temos qualquer influência sobre a recolha de dados e o seu posterior processamento pelo Pinterest.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 13 meses após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies definidos através deste website).

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.11 Atividades dos projetores/ DV360 
Informação/Finalidade:  
Este website utiliza a etiqueta Floodlight do DV360 para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias, para limitar a frequência com que lhe é mostrado um determinado anúncio e para apresentar apenas anúncios relevantes para si e para os seus interesses. Em particular, são recolhidas e armazenadas informações sobre os anúncios em que o utilizador clica, bem como sobre o seu comportamento de utilizador anterior em websites de terceiros. A Google utiliza um ID de cookie para registar que anúncios são apresentados em que browser e pode, assim, impedir que sejam apresentados mais do que uma vez. Além disso, a Google pode utilizar IDs de cookies para registar as chamadas conversões que estão relacionadas com pedidos de anúncios. É o que acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Google e, mais tarde, acede ao nosso website com o mesmo navegador e compra algo lá. 

Os cookies não contêm quaisquer informações pessoais, como endereços de correio eletrónico, nomes ou moradas. 

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Através da integração da etiqueta do holofote, a Google recebe a informação de que o utilizador acedeu à parte correspondente do nosso website ou clicou num anúncio nosso. 

Além disso, as etiquetas Floodlight utilizadas permitem-nos compreender se o utilizador executa determinadas acções no nosso website depois de ter acedido a um dos nossos anúncios de visualização/vídeo noutra plataforma ou de ter clicado no mesmo (acompanhamento da conversão). A Google utiliza este cookie para compreender o conteúdo com que interagiu nos nossos websites, a fim de lhe enviar posteriormente publicidade direcionada. 

Cookie/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:  
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda. 

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:  
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal. 
Duração dos cookies: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website) 

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento) 

 

2.4.12 Plug-ins sociais
Informação/Finalidade:
Os plug-ins sociais ("plug-ins") das redes sociais (Facebook, X, Pinterest) são utilizados nos nossos sítios Web, em especial o botão "Partilhar" ou "Partilhar com amigos" do Facebook, cujo sítio Web facebook.com é gerido pela Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda. Os plug-ins estão normalmente assinalados com um logótipo do Facebook.

Para além do Facebook, utilizamos plug-ins do X (Fornecedor: X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) e do Pinterest (Fornecedor: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda).

Por razões de proteção de dados, decidimos deliberadamente não utilizar plug-ins diretos de redes sociais nos nossos websites. Em vez disso, utilizamos a solução "Shariff". Com a ajuda do Shariff, podemos determinar por nós próprios quando e se os dados são transmitidos ao operador da respetiva rede social. Por este motivo, não existe uma transmissão automática de dados para redes sociais como o Facebook, X ou Pinterest quando se acede ao nosso website. Os dados só serão transmitidos às redes sociais se clicar ativamente no respetivo botão da rede social. Neste caso, o seu browser inicia uma ligação aos servidores da respectiva rede social. Ao clicar no respetivo botão (por exemplo, "Passar adiante", "Partilhar" ou "Partilhar com amigos"), concorda que o seu browser crie uma ligação aos servidores da respectiva rede social e transmita os dados de utilização ao respetivo operador da rede social e vice-versa. Não temos qualquer influência sobre a natureza e a extensão dos dados que são recolhidos pelas redes sociais.

Os fornecedores de redes sociais armazenam os dados recolhidos sobre si como perfis de utilizador e utilizam-nos para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou conceção orientada para a procura do seu website. Esta avaliação tem lugar, em particular (também para utilizadores não registados), para a representação de publicidade justa e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar os respetivos fornecedores de plug-ins para exercer este direito. Através dos plug-ins, oferecemos-lhe a possibilidade de interagir com as redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador.

Destinatários: 
Principais prestadores de serviços:
-Meta Platforms Ireland Limited, Irlanda
-X Corp., EUA
-Pinterest Inc., EUA.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
A eliminação é da responsabilidade dos principais fornecedores de serviços.

Base legal: Art. 6 (1) a do RGPD (consentimento)

 

2.4.13 Vídeos Youtube
Informação/Finalidade:
Integramos vídeos do YouTube no nosso website, que são armazenados em https://www.YouTube.com e que podem ser reproduzidos diretamente, a partir do nosso website. Estes estão integrados no "modo de proteção de dados expandido ", ou seja, nenhum dado sobre si, enquanto utilizador, será transmitido para o YouTube, se não clicar nos vídeos para começar a reproduzi-los. Os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos para o YouTube, apenas quando reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência acerca desta transmissão de dados.

Ao reproduzir os vídeos, o YouTube recebe a informação de que o utilizador acedeu à subpágina correspondente do nosso website e pode colocar outras ferramentas para fins de marketing. Se tiver sessão iniciada no Google, as suas informações serão diretamente associadas à sua conta.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários: 
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países/empresas terceiros abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
A eliminação é da responsabilidade dos principais fornecedores de serviços.
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies estão localizadas na parte inferior da página principal.

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.14 Google Tag Manager

Informação/Finalidade: 
Este website utiliza o Google Tag Manager. Este serviço permite que as etiquetas do website sejam geridas através de uma interface. O Google Tag Manager apenas implementa tags. Isto significa que não são utilizados cookies e que não são armazenados dados pessoais. O Google Tag Manager aciona outras etiquetas, que por sua vez recolhem dados, se necessário. No entanto, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Se tiver sido efetuada uma desativação ao nível do domínio ou dos cookies, esta permanece válida para todas as etiquetas de rastreio se estas forem implementadas com o Gestor de etiquetas do Google.

Cookies/Ferramentas: Tipo A. Para mais informações, consulte a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários: 
Principal fornecedor de serviços: Google Ireland Ltd, Irlanda.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
O Google Tag Manager não armazena quaisquer dados pessoais.

Base jurídica: Art. 6 (1) f do RGPD (interesse legítimo)

 

2.4.15 Google Maps

Informação/Finalidade:
Este website utiliza o Google Maps para mostrar material cartográfico e/ou direções. Quando usa este serviço, as informações sobre a utilização do web site e o seu endereço IP são transmitidas para um servidor Google nos EUA. Isso ocorre independentemente de ter ou não uma conta Google através da qual está conectado. A Google também pode utilizar outras ferramentas para fins de marketing. Se estiver ligado, os dados serão vinculados diretamente à sua conta. 

Pode encontrar mais informações em https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookies/ Ferramentas: Tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção “Cookies/ Ferramentas".

Destinatários:
Principal provedor de serviços: Google LLC, USA. 

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação: 
A eliminação é da responsabilidade dos principais fornecedores de serviços. Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.

Base legal: Art. 6 (1) f do RGPD (consentimento)

 

2.4.16 Friendly Captcha

Informação/Finalidade:
Este website utiliza em casos específicos o Friendly Captcha para evitar o uso de campos de texto por programas/bots automatizados. Ajuda a apoiar a segurança do nosso website e a evitar SPAM para os usuários. Este também é o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação legal.
Mais informações: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ 

Cookies/ Ferramentas: Tipo A. Para obter mais informações, consulte a secção “Cookies/ Ferramentas”.

Destinatários:  
Prestador de serviços principal: Friendly Captcha GmbH, Germany. 

Eliminação/Objeção:
O endereço IP será tornado anónimo imediatamente após a recolha.

Base legal: 
Art. 6 (1) c GDPR (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f GDPR (ao processar de acordo com o interesse legítimo descrito acima)

 

2.4.17 LinkedIn Insight Tag

Informação/Finalidade:
Utilizamos o LinkedIn Insight Tag neste website. O LinkedIn Insight Tag recolhe metadados como o URL, o endereço IP, o carimbo de data/hora e as caraterísticas do dispositivo e do browser para produzir informações e relatórios de campanha. Não nos é possível identificar o utilizador através destes relatórios. O LinkedIn fornece apenas relatórios e alertas (que não o identificam) sobre o público do website e o desempenho dos anúncios. O utilizador pode controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários através das definições da sua conta do LinkedIn.

Mais informações:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:  
Prestador de serviços principal: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Ireland

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação/Objeção:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 90 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)

Base legal: 
Artigo 6 (1) a RGPD (consentimento)

 

2.4.18 TikTok Pixel

Informação/Finalidade:
Este website utiliza o chamado "TikTok Pixel" da rede social "TikTok" (para a UE: TikTok Technology Limited, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido). Isto permite que os utilizadores do nosso website sejam novamente contactados quando visitam a rede social "TikTok".

Através do píxel TikTok, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores TikTok, logo que tenha concordado com a utilização de cookies que requerem consentimento. O pixel recebe a informação de que o utilizador acedeu a uma determinada página do nosso website ou clicou num dos nossos anúncios.  

O TikTok utiliza então estes dados para apresentar publicidade direcionada e personalizada aos seus utilizadores e para criar perfis de utilizador baseados em interesses. Os dados recolhidos dos utilizadores são anónimos para nós e apenas são utilizados para medir a eficácia dos anúncios.
O TikTok também recebe o seu endereço IP e outras informações sobre o dispositivo do utilizador, como o identificador de marketing, o dispositivo utilizado, o website visitado e a hora. O TikTok utiliza estes dados para identificar os utilizadores do nosso website e para associar as suas acções a uma conta de utilizador "TikTok". O TikTok processa estes dados sob a sua própria responsabilidade a partir do momento da transmissão. Não temos qualquer influência sobre o processamento posterior pelo TikTok.

As informações sobre a forma como o TikTok recolhe, utiliza e protege as informações recolhidas com o pixel TikTok podem ser encontradas em pormenor na política de privacidade para utilizadores do TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Responsável conjunto pelo tratamento:
Somos conjuntamente responsáveis com a TikTok Technology Limited, Irlanda e a TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido (TikTok) pela recolha e transferência de dados como parte deste processo. Isto aplica-se para as seguintes finalidades:
- Medição e relatórios de informações
- Recolha e transmissão de Dados de programador e/ou Dados de evento
As seguintes operações de processamento não são, por conseguinte, abrangidas pelo processamento conjunto:
- Determinar e melhorar a relevância dos anúncios para os indivíduos.
- Otimização da entrega de anúncios pelo TikTok.
- Melhorar a segurança do utilizador, investigação, desenvolvimento para manter e melhorar a integridade dos produtos e serviços do TikTok

Concluímos um acordo correspondente com a Meta para o controlo conjunto, que pode ser acedido aqui: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Este acordo define as respetivas responsabilidades para cumprir a obrigação ao abrigo do RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

Os dados de contacto do responsável pelo tratamento e do responsável pela proteção de dados do TikTok podem ser consultados aqui: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en 

Acordámos com o TikTok que o TikTok pode ser utilizado como ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados. Sem prejuízo disso, a jurisdição dos direitos dos titulares dos dados não é limitada.

Transferimos os dados no âmbito do controlo conjunto com base no interesse legítimo nos termos do Art. 6 (1) f do RGPD.

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Para mais informações sobre os destinatários, consultar a secção 1.4.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das definições de cookies. As definições de cookies encontram-se na parte inferior da página principal.
Duração dos cookies: até 13 meses após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que foram definidos por este website)

Base legal: Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

Para além da utilização online do nosso website, oferecemos vários outros serviços, para os quais processamos os seus dados pessoais também num contexto offline.

Contrariamente ao ponto 1.2, em alguns casos, uma empresa Beiersdorf é responsável pelos serviços oferecidos abaixo, que já lhe foi indicada como parte da comunicação. Se, por conseguinte, for feita referência a secções desta política de privacidade, por exemplo, através de uma hiperligação, e se já tiver sido nomeado um responsável pelo tratamento de dados, por exemplo, no rodapé/assinatura de um e-mail ou de um cartão de campanha, essa pessoa é o responsável pelo tratamento de dados, de acordo com o Art. 4 No. 7 GDPR.

 

3.1 Contacto/Comunicação/Colaboração

Informação/ Finalidade:

Ao entrar em contacto e/ou colaborar connosco por e-mail, através de um formulário de contacto no nosso website ou plataforma de intercâmbio de dados, os dados que fornecer (o seu endereço de e-mail, se aplicável, o seu nome e número de telefone ou dados pessoais fornecidos durante a conversação) serão armazenados e processados por nós, para responder às suas perguntas, consultas ou para efeitos de correspondência comercial.

Quando nos contactar por telefone, poderemos perguntar se a ligação pode ser gravada para fins de garantia de qualidade e medidas de treino. Se concordar com a gravação, processaremos todas as informações que partilhar connosco durante a chamada (conteúdo de comunicação, possivelmente também dados sensíveis (de saúde), bem como o seu número de telefone e outros dados pessoais).

No caso de tratamento de dados no decurso de uma comunicação, temos um interesse legítimo em tratar os dados de acordo com os requisitos legais, para verificação interna ou de acordo com o respetivo pedido de comunicação.

O fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para a execução do contrato ou de uma situação semelhante a um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. Se os seus dados pessoais não forem fornecidos, não poderá utilizar o serviço descrito.

Parceiros:

No que diz respeito à cooperação com os nossos fornecedores, implementámos um processo de avaliação interna que, no nosso legítimo interesse, se destina a melhorar a relação comercial através do desenvolvimento de um "plano de ação". Por norma, apenas processamos informações sobre a empresa, mas podem ser tiradas conclusões sobre si, enquanto pessoa de contacto, se a comunicação com os fornecedores for analisada no que diz respeito aos tempos de resposta, fiabilidade e transparência.

Na secção "Destinatários e fontes", abaixo, são enumeradas as finalidades específicas do tratamento, com base nos terceiros utilizados no processo.

Destinatários e fontes:
Transferimos os dados para os seguintes destinatários:
- Prestadores de serviços ao cliente/consumidor
- Fornecedor de plataforma/hospedagem

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. No caso de países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Além disso, foram aprovadas regras empresariais vinculativas numa plataforma/fornecedor de alojamento. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4.

Parceiros:

A fim de combater o terrorismo, somos obrigados por lei a efetuar uma comparação com as listas de sanções. Por conseguinte, também processamos os seus dados para cumprir os requisitos legais de comparação com estas listas. Além disso, processamos os seus dados no Grupo Beiersdorf para a prevenção e investigação de infrações penais e outros delitos, para a avaliação e controlo de riscos, para comunicação interna e para fins administrativos correspondentes. Se uma empresa afiliada comunicar a necessidade de trabalhar consigo como fornecedor, partilharemos as nossas experiências de trabalho consigo com a empresa afiliada.

Comparamos os seus dados com listas publicadas de fornecedores enganadores (por exemplo, listas de aviso da Organização Mundial da Propriedade Intelectual e da Bundesanzeiger Verlag GmbH) para tomar uma decisão informada sobre potenciais pagamentos. Também verificamos regularmente a sua solvabilidade em determinados casos (por exemplo, aquando da celebração de contratos). O nosso interesse legítimo é a minimização do risco financeiro.

Colaboramos com agências de crédito (por exemplo, Dun & Bradstreet Deutschland GmbH ("D&B"), Alemanha), das quais recebemos os dados necessários. Para este efeito, transmitimos às agências de crédito o seu nome e dados de contacto ou o número D&B D-U-N-S® atribuído à sua empresa. No nosso interesse legítimo de acelerar a introdução de dados, a D&B fornece-nos os endereços dos nossos parceiros comerciais. A EcoVadis SAS, França, fornece-nos uma avaliação de risco de sustentabilidade para cumprir os requisitos legais e no nosso interesse legítimo. Dependendo do resultado, pode ser efetuada uma avaliação de sustentabilidade mais longa.

Pode ser necessário transferir os seus dados pessoais para potenciais compradores no âmbito de uma transação empresarial. No decurso da devida diligência, são geralmente tratados dados anónimos. No entanto, em casos individuais específicos, pode ser necessário processar dados pessoais. O nosso interesse legítimo reside na execução da transação da empresa.

Eliminação:

Apagamos os dados que surgem neste contexto assim que o armazenamento deixa de ser necessário, exceto se existirem obrigações legais de retenção ou se tiverem de ser observados períodos de limitação.

No caso de pedidos de informação de consumidores através da nossa ferramenta interna de gestão de consumidores, os dados pessoais serão normalmente eliminados após um ano, se não se aplicarem outros períodos de retenção legais. A título de exceção, os dados serão conservados durante mais tempo se forem necessários para a instauração, o exercício ou a defesa de ações judiciais.

As gravações de chamadas são armazenadas por um período máximo de 90 dias.

O utilizador pode opor-se a estes processos de acordo com os requisitos da secção 4.

Base legal:
Art. 6 (1) a GDPR em conjunto com o Art. 9 (2) a RGPD (consentimento: gravação telefónica)
Art. 6 (1) b do RGPD em conjugação com o Art. 9 (2) f RGPD (quando o processamento é efetuado no contexto de um contrato ou de uma situação semelhante a um contrato)
Art. 6 (1) c RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f do RGPD em conjugação com o Art. 9 (2) f do RGPD (quando o processamento é efetuado de acordo com o interesse legítimo acima descrito)

 

3.2 Newsletter

Com o seu registo na newsletter, receberá uma newsletter adaptada às suas necessidades (se a newsletter for "personalizada", "individualizada" ou "personalizada"). Avaliamos o seu comportamento de compra e de clique nos nossos websites ou na newsletter para compilar as informações relevantes para si. 

Destinatários:
-Provedor de plataforma/hospedagem
-Fornecedor de serviços ao consumidor
-Agências externas de apoio ao boletim informativo

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Adicionalmente, foram aprovadas regras empresariais vinculativas numa plataforma/fornecedor de alojamento. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4.

Eliminação:

Estes dados recolhidos são automaticamente apagados após 24 meses, o mais tardar, se já não responderem à newsletter, por exemplo, se estiverem abertos (inatividade). Se já não pretender receber a newsletter, pode anular a sua inscrição em qualquer altura. Clique na ligação contida em cada boletim informativo e será guiado através do processo de anulação da subscrição, ou envie-nos a sua retirada por correio eletrónico. Se o seu perfil não tiver sido verificado durante o chamado processo de double opt-in, o seu perfil será apagado após 6 meses, o mais tardar.

Base legal: Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento)

 

3.3 Campanhas (sorteios e questionários)

Informação/ Finalidade:

Quando o utilizador participa em sorteios ou campanhas semelhantes, utilizamos as informações pessoais fornecidas pelo utilizador para realizar a campanha. Mais informações sobre as finalidades podem ser encontradas nos respetivos termos e condições da campanha.

O fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para a execução do contrato ou de uma situação semelhante a um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. Se os seus dados pessoais não forem fornecidos, não pode utilizar o serviço descrito.

Destinatários: 
-Provedor de plataforma/hospedagem
-Fornecedor de serviços ao consumidor
-Fornecedor de serviços de expedição (por exemplo, para o envio de amostras, prémios)
-Agências externas para apoio em campanhas
-Fornecedor de pagamentos (por exemplo, cashback)

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Além disso, foram aprovadas regras empresariais vinculativas numa plataforma/fornecedor de alojamento. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4.

Eliminação:

Os seus dados serão apagados após o processamento final da campanha (ver termos e condições de participação), exceto se tal for contrário às obrigações legais de retenção ou aos estatutos de limitações.

Base legal: Art. 6 (1) b do RGPD (situação semelhante a um contrato)

 

3.4 Envios postais

Informação/ Finalidade:

Como cliente selecionado, parceiro de negócios, pessoa de teste e/ou consumidor, também receberá informações individuais sobre produtos, ofertas, notícias e amostras de produtos por correio (carta).

Esta é uma forma especial de marketing direto, que é também o nosso interesse legítimo e intensifica a lealdade ao fornecer informações exclusivas às pessoas acima mencionadas.

Destinatários:
-Provedor de plataforma/hospedagem
-Fornecedor de serviços de comunicação
-Fornecedor de serviços de expedição

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46 do RGPD. Para países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Além disso, foram aprovadas regras empresariais vinculativas numa plataforma/fornecedor de alojamento. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4.

Eliminação:
Os seus dados serão apagados assim que anular a sua inscrição, exceto se tal for contrário às obrigações legais de conservação ou aos prazos de prescrição. Pode anular a sua subscrição ou opor-se a novos envios postais, tal como indicado na carta ou na secção de objeção abaixo. Além disso, apagamos automaticamente os seus dados pessoais, o mais tardar, após 24 meses de inatividade.

Base legal: Art. 6 (1) f do RGPD (interesse legítimo)

 

3.5 Questionários

Informação/ Finalidade:

Quando o utilizador participa em inquéritos ou campanhas semelhantes, processamos as informações pessoais para os fins descritos no consentimento. Os dados recolhidos abrangem questões relacionadas com o objetivo pretendido do inquérito ou campanha semelhante, bem como informações sociodemográficas adicionais sobre si. O utilizador pode participar sem se identificar, a menos que tal faça parte do consentimento.

Para alguns inquéritos, é necessário garantir tecnicamente que não é possível uma dupla participação ou o reinício do inquérito. Isto pode ser feito, por exemplo, através da utilização de ligações individualizadas ou de cookies.

Cookies utilizados: Tipo A. Para mais informações, consultar a secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários: 
-Fornecedores de plataformas/hospedagem
-Fornecedor de serviços de gestão de consumidores
-Agências externas para apoio aos inquéritos

São possíveis transferências para países terceiros. Como salvaguarda adequada, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo nos termos do Art. 46º do RGPD. Para países terceiros/empresas abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Além disso, foram aprovadas regras empresariais vinculativas numa plataforma/fornecedor de alojamento. Para mais informações (por exemplo, uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado no ponto 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4.

Eliminação:

Os seus dados serão eliminados após o processamento final do questionário ou campanha em questão (consulte os termos e condições de participação), exceto em caso de conflito com as obrigações de retenção estatutárias ou os períodos de limitação. Por norma, os dados serão eliminados após dois anos.

Tempo de vida útil dos Cookies: até 180 dias (isto aplica-se apenas aos Cookies que foram definidos por este website)

Base legal: Artigo 6 (1) a RGPD (consentimento)

Se tiver dado o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) para o tratamento dos seus dados, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Essa retirada influencia a permissibilidade do tratamento dos seus dados pessoais depois de nos ter dado o seu consentimento.

Se basearmos o tratamento dos seus dados pessoais na ponderação de interesses (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), pode opor-se ao tratamento. Este é o caso se o processamento não for necessário, em particular, para cumprir um contrato consigo, que é descrito por nós na descrição das funções / serviços. Ao exercer tal objeção, pedimos-lhe que explique as razões pelas quais não devemos processar os seus dados pessoais da forma como o fizemos. No caso da sua objeção justificada, analisaremos a situação e interromperemos ou adaptaremos o tratamento dos dados ou indicar-lhe-emos as nossas razões imperiosas dignas de proteção, com base nas quais continuaremos o tratamento.

Naturalmente, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados em qualquer altura. Pode informar-nos sobre a sua objeção através dos dados de contacto acima mencionados para o responsável pelo tratamento.